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Swagelok Frankfurt

Ihr autorisiertes Swagelok Vertriebs- und Servicezentrum

Kundenumfrage 2015

kundnumfrage 2015

Lieber Kunde,


ein herzliches Dankeschön des Swagelok Frankfurt Teams für Ihre Teilnahme an der Kundenumfrage 2015. Ihre Antworten ermöglichen es uns, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unserer Betreuung für Sie zu optimieren.


„92 % der Befragten sind mit der Qualität der Kundenbetreuung zufrieden.“ – Danke für Ihre Wertschätzung!


Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Ihre Wünsche hierbei bestmöglich umzusetzen ist unsere Aufgabe. Deswegen haben wir auch Ihre Anregungen bei der Kundenbefragung 2014 sehr ernst genommen und verschiedene Maßnahmen eingeleitet, um Ihre Anregungen umzusetzen.


Das Ergebnis der Kundenbefragung haben wir in einer Broschüre für Sie zusammengefasst. Lesen Sie hier.



„Die Produkte haben eine sehr gute Qualität und der Kundenbetreuer war sehr kompetent, engagiert und hilfsbereit. Versucht immer eine Lösung zu haben und setzt sich dafür ein."


„Gute Kundenbetreuung ,schnelle Lieferung. Angebote von Verschraubungskursen für Mitarbeiter.“


„Sehr gute fachliche Betreuung durch aufgeweckten, einsatzbereiten und sympathischen Vertrieb.“


„Termingerechte Lieferungen, Technische Beratung schon in der Planung, Bauteile halten was versprochen wird.“


„Schnelle Lieferungen, gute Beratung, flexible Lösungen, leckere Bonbons. Hohe Qualitätsstandards, Sauberkeit/Gereinigte Teile“


„Wir werden von Ihrem Außendienstmitarbeiter bestens betreut. Angebote und Aussagen zu Lieferzeiten erhalten wir sehr kurzfristig, besser geht es aus unserer Sicht nicht!“


„Kompetente Mitarbeiter. Bemühen um Problemlösungen bei nicht alltäglichen Anwendungen."